Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Содержание

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Условия и требования для возврата Вернуть ж/д билет можно обратившись в любую возвратную кассу, которые есть на каждом вокзале. При этом при себе обязательно нужно иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий вашу личность. Также возможен возврат за другого пассажира.

Для этого понадобиться доверенность от человека, на которого оформлялся билет. Причем, чем раньше вы вернёте, тем большую сумму денег вы сможете получить обратно. При этом за проведение операции, с пассажира в обязательном порядке взымается комиссионный сбор.

Исключение составляют лишь те случаи, когда в возврате виновна железная дорога. Деньги за постельное белье, если эта услуга была включена в стоимость, также будут возвращены. Деньги, кстати, возвращаются в той форме, в которой вы платили за билеты.

То есть, если покупали вы, скажем, за наличные, то и возвращать вам будут наличными в кассе.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Срок возврата денег на карту при возврате билета РЖД Как только предоставлены все требуемые документы, и написано заявление, средства будут перечислены пассажиру на его карту в течение одного месяца.

Возвращаться средства будут именно на ту карту, с которой и производилась оплата проездного документа.
Использовать другую карту или получить средства наличными нельзя. Данное условие введено правилами во избежание случаев мошенничества.

Установленный срок для возврата средств:

  • от одной недели до 30 дней – с момента направления заявления о возврате средств на карту;
  • от 10 дней до 60 дней на указанный электронный кошелек.

Претензия при возврате билета на поезд Порой ситуация требует особых методов, и приходится оформлять претензию.

Образец доверенности на возврат билетов

Важно

Если в доверенности нет указания конкретного срока ее действия, по умолчанию он будет равняться 1 году. В этом случае продление срока действия документа возможно только путем замены его новым.

Внимание

Если вернуть билет на поезд, сколько вернут денег Нужно запомнить один важный момент – позже возвращается ж/д билет, меньше вернете денег. На поезда внутрироссийского сообщения:

  • если до отправления поезда 8 и больше часов, вернуть можно всю стоимость билета;
  • до отправления осталось менее 8 часов, но более 2 – вся стоимость билета и половина цены плацкарты;
  • до отправки поезда меньше 2 часов – возврату подлежит лишь цена за билет.

За место обязательно взимают сбор, равный 162 рублям.

Как написать доверенность на возврат билетов ржд?

Конечно, с выплаченной за билет суммы будут удержаны налоги на комиссионные сборы, но гораздо приятнее получить компенсацию за пропущенную поездку в меньшем объеме чем не получить вовсе.

Но, к сожалению, нередко обстоятельства складываются так, что сам покупатель билета не может явиться в кассы железнодорожного вокзала для того, чтобы осуществить процедуру сдачи документа.

Это может быть внезапная поездка или командировка в другой город.

Также не редки случаи, которые предусматривают тяжелое состояние здоровья покупателя.

Доверенность на возврат билета ржд образец. доверенность на сдачу билета жд

Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления. Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно.

Чего не скажешь обо всех остальных случаях. Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа. Срок действия доверенности составляет 3 года.

Возврат ж/д билетов

Она нужна в том случае, если электронная регистрация пассажира не пройдена, а его состав будет отправляться буквально в течение часа.

Документ будет уместным и после отправления состава (до 12 часов), и если прошло свыше 5 дней (здесь пассажиру потребуется подтвердить свою болезнь или возникновение НС). Предоставить бланк претензии могут в кассе. Там же можно получить ответы и по заполнению документа.

Претензия должна содержать сведения о пассажире и его контактах, а также просьбу вернуть уплаченные деньги.
Обозначьте причину возврата денежных средств. Пассажир имеет право направить претензию в течение срока давности в 6 месяцев. Отсчет этого срока ведется от даты отправления ж/д состава.

Для рассмотрения документа, компании-перевозчику отводится один месяц. В течение данного срока они должны принять решение о перечислении средств. О решении пассажир уведомляется письменно.

Возврат билетов ржд

Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю. В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

В зависимости от того как именно производилась оплата покупки, так же будут возвращены деньги обратно (наличные – в кассе, безналичные – на счет или карту покупателя). Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом. Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

Если разговор ведется по поводу возврата денег по билету, приобретенному через интернет, то доверенность, заверенная у нотариуса, сканируется и приобщается к заявлению. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Действие документа Любой документ предполагает наличие определенного срока его действия, и доверенность на возврат ж/д билета в данном случае не является исключением. В любой нотариальной конторе подтвердят, что максимально возможный срок, в течение которого действует доверенность – 3 (три) года.

Если требуется, чтобы доверенное лицо было уполномочено выполнять определенные юридически значимые действия в течение этого срока, отметьте это в документе. Если желаете сделать срок менее длительным, просто укажите его в доверенности.Главное – это нотариальная печать и подпись сотрудника конторы.

Как составляется? Доверенность на сдачу жд билета – это письменный документ, который имеет огромную юридическую силу. По сути он подтверждает факт того, что на определенное время вы снимаете с себя полномочия и передаете их другому лицу. Именно поэтому многие юристы советуют внимательно относиться к выбору доверительного лица.

Но главная суть этого документа не в лице, которое будет представлять ваши законные права и интересы, а в самом способе ее составления. Доверенность может быть составлена двумя разными способами.
В первом случае имеет место бланк, который выдается доверителю в нотариальной конторе и заполняется под чутким руководством сотрудника нотариальной палаты.

Второй вариант – это самостоятельное составление документа с последующим заверением в нотариальной палате.

  • за 2-8 часов до отправления транспорта можно претендовать на половину цены;
  • до 2 часов – потраченные на билеты средства не вернут.

Любого вида сборы при возврате в данном случае не будут взиматься. Сбор, изначально взыскиваемый при продаже документа на проезд (комиссионный), не подлежит возврату.

Что касается междугороднего сообщения (в пределах Латвийской, Эстонской, Литовской и Абхазской республик, стран СНГ):

  • если до момента отправки поезда от станции более суток – может быть возвращена цена за билет и цена плацкарты;
  • до отправления осталось меньше чем 24 часа, но больше 6 – возвращают сумму, выплаченную за билет, и половину от цены плацкарты;
  • до отправки остается меньше 6 часов – цена за проездной документ и плацкарту возвращена не будет.

Оплата сервисных услуг (в т. ч.
При невозможности вернуть билет пассажир также может написать заявление, в котором нужно указать номера заказа, подтверждающие документы, а также реквизиты поездки. Если заявление будет одобрено, денежные средства будут перечислены обратно на карту, с которой и был оплачен проездной документ.

И помните, отказ от возврата стоимости билета может быть обжалован в суде. А если билет — электронный? Возможно, это покажется странным, но электронный билет считается точно таким же документом, как и обычный бумажный.

Единственное, деньги за неиспользованный билет можно получить не наличными в кассе, а только переводом на банковскую карту. Срок возвращения средств, в этом случае, составляет от 2 до 180 дней.

Но деньги, обычно, зачисляют на карточку в течение 30 календарных дней. Кроме того, возврат эл.

Источник: http://1privilege.ru/blank-doverennosti-na-poluchenie-vozvrtat-zhd-bileta/

Как написать доверенность на возврат билетов РЖД?

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Планируя отпуск, граждане РФ привыкли покупать билеты РЖД заранее. Однако, обстоятельства не всегда складываются благоприятно.

В силу непредвиденных обстоятельств путешествие может отложиться на неопределенный срок, а дорогостоящие проездные не всегда подлежат возврату. К тому же, огорчает невозможность вернуть потраченные деньги, если покупатель находится заграницей.

В данной статье описано как правильно написать и оформить доверенность на возврат билетов РЖД.

Как оформить доверенность?

По законодательству РФ, за любую несостоявшуюся поездку можно вернуть затраченные деньги в течение 5 рабочих дней. Многие фирмы РЖД предоставляют такие услуги через интернет или на самом перроне. Для этого потребуется предъявить паспорт.

Причем, в крупных организациях, кассы работают круглосуточно, что не представляет сложности получить затраченные деньги обратно или обменять билет на поездку следующим рейсом. Однако, не всегда есть возможность приехать на вокзал лично.

В этом случае оформляется доверенность на родственника или постороннего человека.

Документ составляется в произвольной форме, подписывается сторонами и заверяется нотариусом. Срок действия доверенности — 3 года со дня подписания, однако, чем быстрее билет РЖД сдастся в кассу, тем большую сумму денег получится выручить. За каждый день простоя государственная организация изымает определенную плату. Так, в день отправления поезда, билет обесценивается до 1/4 стоимости.

Вернуть проездной через другого человека возможно, когда доверительный акт составлен в соответствии с нормами законодательства.

Порядок составления доверенности:

  1. В произвольной форме составляется документ, в котором указывается, что владелец билета передает свои полномочия доверительному лицу, который обязуется в определенный срок сдать проездной РЖД в кассу и вернуть вырученные деньги;
  2. Вносятся данные удостоверения личности сторон;
  3. Бумага предоставляется нотариусу для заверения, стоимость услуги — 200 рублей.

Форма доверенности для возврата билета РЖД всегда письменная. Документ содержит следующую информацию:

  • наименование;
  • паспортные данные заявителя: ФИО, год рождения, адрес места жительства, а также контактный номер телефона;
  • ФИО доверенного лица;
  • описание проездного: цифровой код, дата приобретения, время отправления поезда, стоимость;
  • дата возврата билета в кассу;
  • срок действия доверенности;
  • дата, подписи сторон.

В основном, такие доверенности оформляются для разового действия, что также требуется указать в документе. Срок действия, по закону, составляет 15 дней, после чего полномочия сторон признаются недействительными, а документ аннулируется. За продление доверенности нотариусом изымается дополнительная плата.

Процедура возврата денег по оформленному доверительному акту состоит в следующем:

  1. Доверенному лицу требуется обратиться в кассу возврата билетов на перроне;
  2. Предоставить проездной, доверенность, а также удостоверение личности;
  3. Кассир проверит подлинность проездного РЖД, а также внесет данные об аннулировании покупки;
  4. Кассир оформит перерасчет стоимости билета;
  5. Деньги выдадутся по тому же принципу, каким оплачивался билет (если наличными, то не отходя от кассы, если банковской картой — начисления переводятся на счет в течение 1,5 часа).

Возврат полной стоимости билета возможен только в том случае, если поезд не отправился в поездку по вине РЖД компании. Заграницей, компенсацию за неиспользованный проездной возможно получить только по прибытию гражданина в Россию.

Если поездка не состоялась по уважительной причине клиента, такой как болезнь, совместно с доверенностью требуется предоставить больничный лист.

В этом случае предусмотрены льготы по оценке стоимости билета, а также 5-дневная отсрочка для обращения в кассу.

Образец доверительного акта

Доверенность на сдачу билетов — это официальный документ, который обладает юридической силой. Составляется по специальному бланку, который выдает нотариус или представитель железнодорожной компании.

Скачать образец доверенности на возврат билетов РЖД

Срок действия

Срок действия доверительного акта составляет 3 года, однако, ни одна РЖД компания не вернет деньги спустя столько времени. Максимальный срок для возврата денег — 12 часов после отправки поезда. Исключения составляют непредвиденные обстоятельства, такие как:

  • болезнь клиента или доверительного лица;
  • нахождение заграницей;
  • инвалидность;
  • пенсионный возраст.

Порядок возврата билета РЖД по доверенности

Возврат билетов РЖД по доверенности возможен даже в том случае, если проездной документ был приобретен через интернет.

Для этого потребуется обратиться в кассу РЖД или перейти на официальный сайт железнодорожной компании. Оплата через банковскую карту переводится в течение 5-7 рабочих дней.

Обычно процедура не затягивается на большее время, однако, законодательством предусмотрен 180-дневный срок возврата денег за неиспользованный проездной документ.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Для того чтобы сдать билет РЖД, потребуются следующие документы:

  • доверенность;
  • паспорт доверенного лица;
  • заявление на возврат денег;
  • проездной.

В кассе необходимо оставить заявку в письменной форме на получение компенсации. Образец заявления должен содержать:

  • ФИО заявителя;
  • порядковый номер доверенности, реквизиты нотариуса;
  • паспортные данные пассажира;
  • номер билета, дата и время приобретения;
  • время сдачи проездного в кассу;
  • причина возврата проездного;
  • возможность перечисления денег на банковскую карту (указать реквизиты);
  • дата, подпись.

Возврат денег возможен если:

  • регистрация пассажира еще не пройдена;
  • билет сдается за час до отправления поезда.

В других случаях, без указания уважительной причины услуга по возврату денег за билет будет недоступной. Фирма РЖД может компенсировать только часть стоимости или предложить воспользоваться другим поездом в течение 5 дней.

По законодательству РФ, железнодорожная компания вправе вернуть деньги покупателю с отсрочкой в полгода, однако большинство фирм производят подобные операции через 30 дней после оформления заявки.

Сумма возврата зависит от того, за сколько времени клиент обратился с заявлением:

  1. Если до отправления поезда осталось более 8 часов, РЖД компания обязана компенсировать стоимость проездного в полном размере (исключение составляет рекламный сбор);
  2. До двух часов до поездки возвращается полная оплата билета и 50 процентов стоимости плацкарты;
  3. За час до отправления возможно сдать билет и получить его стоимость, однако изымается сумма плацкарты, а также комиссия за раннее бронирование;
  4. В случае, когда путешествие не состоялось в связи с несчастным случаем или другой уважительной причиной, вернуть затраченные деньги возможно в течение 5 дней. При этом, оплачивается только стоимость проездного без дополнительных услуг.

Стоимость возврата билета в течение 12 часов после отправления поезда рассчитывается следующим способом:

  • не возвращаются комиссионные за предварительную оплату билета;
  • изымается частичная стоимость сервисного сбора — от 270 до 780 рублей, в зависимости от стоимости проездного документа;
  • вычитается рекламный сбор — 155 рублей с человека;
  • стоимость билета оплачивается полностью.

За оформление возврата также изымается определенная сумма. Сервисные услуги оплачиваются в 100-процентном размере.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/doverennost/doverennost-na-vozvrat-bileta-rzhd.html

Образец доверенности на возврат ЖД билета в РФ

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

Одни путешественники предпочитают скоростные виды транспорта, чтобы не тратить время в дороге, а кто-то любит ходить пешком или ездить на велосипеде.

В зависимости от выбранного транспорта, люди прибегают к помощи различных транспортных компаний, оплачивая их услуги.

К сожалению, часто путешествия, запланированные на то или иное время,рушатся в силу некоторых обстоятельств. В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.

Иногда огорчение от того, что планы резко изменились, оказывает такое влияние на людей, что они даже не задумываются о возврате билетов в жд или авиакассы. Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

Что собой представляет доверенность на осуществление процедуры возврата билета на ЖД транспорт?

Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто. Но особых сложностей в этом нет.

Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа.

Срок действия доверенности составляет 3 года.

Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно.

Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее. Так вы не только немного поднимете себе настроение, испорченное от несостоявшейся поездки, но и сможете возместить определенную часть растрат.

Процедура составления доверенности

Следует отметить, что в деле возврата жд билета доверенность играет довольно значительную роль. Этот документ имеет законную силу и удостоверяет тот факт, что на указанный в документе срок вы снимаете с себя полномочия и наделяете ними доверенное лицо.

Важно! Будьте внимательны и осмотрительны при выборе доверенного лица!

Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа. 

Известно о двух способах составления документа. Если в первом случае он составляется по имеющемуся образцу в присутствии нотариуса, то во втором доверитель самостоятельно пишет документ, и только после этого передает нотариусу для заверения.

Следует отметить, что если вы не хотите заполнять бланк, то составляйте документ в свободной форме (печатный вариант или написанный от руки).

Возьмите лист формата А 4 и ручку с синей или черной пастой.

По центру листа напишите название документа «доверенность». Следующая запись касается места и времени составления бумаги.

Теперь внесите в документ свои фамилию, имя и отчество, место и год рождения, паспортные данные, а так же номер телефона.

Далее опишите человека, которому вы доверяете получить деньги за билет, сданный в кассу. Среди сведений о представителе должны быть его ФИО, год и место рождения, паспортные и контактные данные.

На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете. О чем в данном случае идет речь?

Дело в том, что каждый билет имеет свое «лицо», уникальный буквенный и цифровой код. То есть, далее вы записываете номер билета, где он был приобретен (жд вокзал, город), в каком направлении и куда отправился состав.

Кроме этого в документе уточните и другие полномочия вашего представителя. Также установите период, в который ваша доверенность будет иметь свою законную силу. Завершая написание документа, заверьте его подписью и дайте расписаться доверенному лицу.

Документ будет иметь юридическую силу только в случае его заверения нотариусом. Наличие доверенности является основанием для выдачи денежных средств. В случае возвращения электронного билета, отправьте по месту назначения скан доверенности.

Как долго действует доверенность?

Практически любой документ может действовать только до определенного срока. Та же ситуация складывается и при использовании доверенности.

Срок действия доверенности составляет три года.

Если есть необходимость в документе такого срока действия, то не забудьте его указать в документе. Но если такой необходимости нет, укажите меньший срок (на ваше усмотрение). В случае отсутствия указания точного срока, он будет приравнен к одному году.

Обратите внимание! Если возникнет необходимость в продлении документа, доверителю придется оформлять новый документ.

Практически нет ни одного железнодорожного вокзала, где бы ни была установлена специальная касса для возврата билетов.

Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю.

В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

В зависимости от того как именно производилась оплата покупки, так же будут возвращены деньги обратно (наличные – в кассе, безналичные – на счет или карту покупателя).

Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом.

Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

Процедура возврата железнодорожных билетов осуществляется в соответствии с определенными правилами. Сдать можно любой билет, не имеет значения, где он был приобретен: в кассе жд вокзала или через интернет.

Как вернуть деньги за билет?

Отправляйтесь на вокзал и найдите там специальную возвратную карту. Предъявите свой паспорт и билет. Учтите, что полной стоимости билета вам не вернут. Такая ситуация возможна только в том случае, когда поезд не отправился по пути следования по вине компании – перевозчика.

Возврат денег за билет происходит так же, как они были потрачены: через кассу или по безналичному расчету. Когда такая ситуация возникла за границей, деньги можно получить только вернувшись в Россию (для этого нужно предъявить документ о возврате).

В силу того, что стоимость билетов на международные поездки достаточно высокая, если возникла необходимость их возврата, сделайте это как можно раньше.

Бывают ситуации, когда поездка не состоялась по причине болезни или других неожиданных ситуаций. В таком случае представьте в кассу документальное подтверждение этого факта. Вам будут выделены дополнительные 5 дней для возврата проездного документа.

Когда происходит процедура возврата билетов целой туристической группы, то правила сдачи билетов немного меняются.

Когда вы потеряли билет, не ожидайте возврат денег, так как данная ситуация возникла сугубо по вашей вине.

Как возвратить электронный билет через кассу? Обратитесь в кассу жд, назовите причину обращения и код, который указан на вашем билете (состоит из 14 цифр).

В каком случае можно ожидать возврата денег? Это произойдет, если:

  • не была осуществлена электронная регистрация;
  • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

Если до оправления осталось менее часа, простая процедура возврата уже не действует. Можно воспользоваться претензионной формой возврата. В случае опоздания на поезд, воспользуйтесь обычным порядком возврата билета.

В наше время кроме привычных для всех бумажных билетов используются их электронные аналоги.

Как происходит возврат билетов в онлайн режиме?

Важно! Чтобы в случае необходимости вернуть себе потраченные на покупку электронного билета средства, вы должны производить оплату покупки посредством использования банковской карты или через платежные системы.

Прежде всего – откройте сайт компании-перевозчика и зайдите в свой личный кабинет.

Далее откройте поочередно:

  • вкладку «Мои заказы»;
  • «Статус билетов»;
  • «оформление возврата».

В случае оформления нескольких проездных документов, вы можете сделать возврат всех одновременно.

При наличии электронной регистрации вы сможете возвратить билет в течение часа до отправления поезда от начальной станции. По истечении этого времени процедура возврата становится недоступной.

Какие есть комиссионные сборы за осуществление сдачи обратно билета на ЖД рейс?

Давайте теперь разберемся, из чего состоит тариф перевозчика, который является в конечном итоге стоимостью билета пассажира.

Итак, тариф состоит из: цены перевозки, типа вагона, комиссионной суммы. Когда речь идет о возврате средств за билет, клиенту возвращается сумма, за исключением комиссионных и прочих сборов.

Путь следования состава также оказывает влияние на стоимость билета. Так за билеты на пригородные направления, возвращенные в кассу, производятся следующие выплаты:

  • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются;
  • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты;
  • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.

Возврат билетов на международные рейсы

  • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления;
  • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления;
  • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.

Возврат билетов на поезда межрегионального направления

  • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов;
  • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления;
  • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

Некоторые люди не в курсе, что такое плацкарта, и считают это типом вагона. Но это не правильно.

Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме.При этом класс состава, направление следования и время возврата билетов не имеют никакого значения.

Когда пассажиры пользуются поездами международного направления, то они должны быть готовы к тарифам, отличным от российских.

Если у клиентов компании-перевозчика возникают какие-то проблемы и претензии, они должны обращаться только в ту ЖД кассу, где был куплен билет.

Что такое комиссионные сборы?

Если у вас возникла необходимость вернуть билет, будьте готовы к удержанию рекламационного сбора. На поездах пригородного сообщения он равен 50 рублям, во всех остальных случая его размер составляет 185,40 рублей.

Важно! При возврате денег за билет у вас вычтут сервисный сбор. В него входит оплата за бронирование билета, расходы на телефонные консультации, прочее.

В целом размер сервисного сбора составит от 274 до 785 рублей (в зависимости от класса вагона). 90 рублей с вас снимут за возврат одного билета в режиме онлайн.

В течение какого времени у пассажира есть право вернуть рассматриваемый документ?

Возвращая билет в ЖД кассу, помните, что каким способом вы их приобрели, точно так и возвращаете.

Процедура возврата продумана так, чтобы уберечь пассажиров и компанию-перевозчика от действия мошенников.

Средства, которые были потрачены на покупку билета, будут возвращены клиенту в течение 30 дней после возврата проездного документа.

Если средства передаются в качестве наличных денег, то их выдают непосредственно в кассе на руки пассажиру.

Чаще всего средства, направленные на банковскую карту, появятся на ней в течение 30 дней. Перевод денег посредством платежных систем займет примерно 10 дней, хотя допустимый максимум 60 дней.

Обратите внимание! Когда при сдаче билета вам не возвращают деньги, не отчаивайтесь. Если вопрос не решается между двумя субъектами: пассажиром и перевозчиком, в деле появляется третья сторона – суд.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-biletov/obrazec-doverennosti-na-vozvrat-zhd-bileta.html

Возврат билетов РЖД – правила возврата

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Жизненные обстоятельства склонны к постоянному изменению. Поэтому иногда случается так, что от запланированной поездки по ряду причин приходится отказаться.
Данная статья поможет осуществить возврат проездного с минимальными потерями для пассажира.

Оплатить поездку можно, придя на вокзал и заплатив деньги в кассе, а можно сделать заказ онлайн по интернету, используя официальный сайт ОАО «РЖД». В зависимости от способа оплаты устанавливаются правила возврата денежных средств за неиспользованный проездной.

Возврат билетов купленных в кассе РЖД

Чтобы осуществить возврат билета который был приобретен в кассе, необходимо личное прибытие на вокзал. Следует отметить, что не каждая касса может вернуть оплаченные пассажиром деньги. При себе обязательно иметь паспорт и сам проездной. Если проездной утрачен, пишется заявление об этом.
Вопрос возврата документа регулирует Приказ Министерства транспорта от 2013 года № 473.

Формирование цены осуществляется путем суммирования двух составляющих:

  • Цена проезда;
  • Цена плацкарты.

Существует ряд случаев, когда пассажир вправе претендовать на возврат полной цены билета.К таким случаям относятся следующие пункты:

  • Когда пассажиру не предоставили место в поезде;
  • Когда следование отменено;
  • Когда рейс опаздывает на станции начала пути.

Во всех других случаях пассажир несет некие финансовые потери при возврате железнодорожного билета, так как законодательством за данную процедуру установлена определенная сумма сбора.

Причем в РЖД возврат электронных билетов (сроки возврата денег) должен проводится вовремя.
Важным правилом при сдаче документа является соблюдение времени.

Как только поступила информация об отмене поездки, нужно незамедлительно обратиться к РЖД для получения денежных средств за неиспользованный документ.

  • Если проездной успели вернуть за 8 часов до начала выполнения железнодорожного рейса, оплачивается полная цена документа за минусом сбора. Если интервал времени до отправки поезда варьируется от 8 до 2 часов, пассажир претендует на полную цену проезда и половину цены плацкарты.
  • Если же поезд отправляется с минуты на минуту или время до его отправки остается меньше 2 часов, успев сдать билет РЖД, пассажир может получить деньги в размере только лишь цены проезда за минусом оплаты плацкарты.

Данные сроки применимы только к железнодорожным поездам, отправляющимся на дальние расстояния по федерации. С электричками дела обстоят несколько иным образом.

  • Если железнодорожный рейс задержан более чем на час или отменен вовсе, либо пассажир сдает проездной за 2 часа до начала рейса, возвращается полная цена документа минус сбор.
  • При сдаче документа на электропоезд за время меньше 2 часов возвращается половина цены билета минус сбор.

Еще пригодится материал о том, как обменять электронный билет на поезд, купленный на сайте РЖД.

Возврат электронного билета ржд через интернет

Учитывая тенденции развития современного мира, его всеобщую компьютеризацию, для того чтобы приобрести проездной документ РДЖ, не обязательно идти за ним на вокзал.

Можно оплатить его стоимость на сайте онлайн, купив электронный билет.
При таком варианте сроки для возвращения его действуют все те же, что и для купленных на вокзале.

Отмену поездки можно оформить в личном кабинете сайта РЖД, а также написав заявление в кассе.

Кстати, здесь может пригодится информация о том, как вернуть деньги, уплаченные за билет РЖД.

Возврат электронных билетов РЖД – сроки возврата денег

Денежные средства должны поступить на карту владельца от 7 дней до месяца. Число дней колеблется в таком разрыве, так как на него влияет время, требующееся банку для обработки запроса. Если денежные средства в это время на счет не поступили, необходимо связаться в первую очередь с бухгалтерией РЖД в своем городе, затем со своим обслуживающим банком.

Кстати, на сайте имеется материал про обмен билета компании «Аэрофлот».

Сколько теряется денег при возврате железнодорожных билетов

Сколько теряется денег, зависит только от времени, которое затрачено пассажиром на сдачу документа до начала рейса. Финансовые потери человек не несет только в крайних обстоятельствах. В большинстве же случаев, эти потери имеют место быть, сбор взимается практически во всех случаях сдачи билета РЖД.

Билет должен быть сдан не позднее 8 часов до отправления, в таком случае, вернут всю стоимость.

Может ли другой человек вернуть билеты РЖД?

По общему правилу документ можно вернуть только с обязательным предъявлением паспорта. Денежные средства оплачивает конкретное лицо, поэтому возвращаются они только ему и никому, кроме него. При отсутствии паспорта можно показать другой документ, удостоверяющий личность.

Доверенность на возврат билетов РЖД – образец

В любом правиле есть исключения. Так, например, если человек физически не может самостоятельно обратиться в кассу вокзала чтобы получить деньги, за него это может сделать другой человек, но только по доверенности.

Доверенность обязательно должна быть заверена нотариально, поскольку вопрос связан с деньгами. Можно написать от руки заявление и потом заверить его у нотариуса, а можно заполнить по образцу бланк, представленный в конторе.

Скачать бланк доверенности на возвращение билета в РЖД

В любом случае, сдача проездных РЖД требует затрат, как финансовых, так и временных, поэтому прежде чем запланировать поездку и оплатить документ, необходимо хорошо подумать, оценив все возможные риски.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (6 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/vozvrat-i-obmen/kak-vernut-bilet-v-rzhd.html

Доверенность на возврат жд билета образец заполнения

Бланк доверенности на получение возвртат жд билета

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег

Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.

Где и как сдать билет на поезд РЖД?

Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете).

Правила возврата

Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт.

Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.

Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Образец доверенности на сдачу ж/д талонов

Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь.

Какой процент от стоимости можно вернуть?

Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.

Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).

  • Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
  • возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
  • сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
  • Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд. О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.

Сколько теряешь?

В любом из вышеперечисленных случаев не возвращают:

  1. комиссию за предварительную продажу билета;
  2. сервисный сбор (от 274 до 785 рублей, в зависимости от комфортабельности вагона);
  3. рекламный сбор (155 рублей).

Также взимают плату за оформление возврата. Ее размер колеблется от 60 до 160 рублей и зависит от стоимости проездного документа.

Оплата за сервисные услуги (постельное белье и др.) возвращается пассажиру полностью.

Возврат денег за железнодорожный билет осуществляется тем же способом, каким он был оплачен, то есть, если оплачивали наличными — возвратная касса выплатит полагающуюся сумму наличными. При оплате картой, деньги возвращаются на карту. По закону на возврат средств отводится до полугода (180 дней), но обычно деньги приходят в течение месяца.

Электронные билеты

Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:

  1. деньги возвращают только переводом на карту, наличные в кассе получить невозможно;
  2. понадобится заполнить специальные бланки, где указываются личные данные пассажира, причины возврата проездного документа, номер банковской карты, с которой оплачивался билет и куда в последствии вернут деньги.

Доверенность на получение денег за возврат билетов образец

Доверенность на получение денег за возврат билетов образец

Заявление на возврат денег за товар

Магазин может предоставить утвержденный им бланк, в котором необходимо указать недостающую информацию. При отсутствии бланка заявление может быть составлено в любой форме, при этом в нем обязательно указываются:

  1. Ф. И. О., подающего заявление, его паспортные данные;
  2. обстоятельства, послужившие основание для возврата средств;
  3. Ф. И. О. директора организации, где произведена покупка;
  4. сумма, подлежащая возврату.

Скачать заявление на возврат денег за товар (образец) Если товар возвращается в день покупки, просто осуществляется отмена операции с платежной карты.

Иная ситуация складывается, когда возникла необходимость вернуть товар в последующие дни. Процедура возврата денежных средств более длительная.

Законодательством установлен 10-днев ный срок возвращения денежных средств покупателя при безналичном расчете со дня подачи заявления.

Образец заполнения доверенности на возврат ЖД билета

Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно. Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто.

Но особых сложностей в этом нет.

Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал). Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа.

Срок действия доверенности составляет 3 года. Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу.

Текст заявления в банк на возврат денежных средств

Если финансовое учреждение отказывается выполнить требования клиента — дело нужно передать в суд.

Если отправителем является руководитель ИП, то ФИО в тексте должно быть написано полностью, без сокращений.

  • Подобные промахи в основном связаны с человеческим фактором.

Делать это желательно без излишней эмоциональности, в официально-деловом стиле;

    Описание проступка организации.

Нужно указать, чем именно вы недовольны в работе банковских служащих.

Существует несколько причин, который считаются достаточными, для мотивированного отказа, а именно:

  • в договоре с клиентом указано, что за последним остается полная ответственность за все операции проводимые с картой;
  • карта не была своевременно заблокирована.

Образец доверенности на возврат

Образец доверенности на погашение кредита Понравился образец документа, бланка или пример готовой формы в.doc и.xls формате? Качай бесплатно и ЖМИ на самую красивую кнопку! Когда вам пригодится доверенность на ват?

Случается, что ВАТ вы оформили в магазине, куда в ближайшие 6-10 месяцев вряд ли попадете. Если кто-либо из ваших знакомых или родственников будет там с оказией, то он сможет вернуть VAT. Для этого нужно оформить «доверенность на ваты».

Можно сделать это в свободной форме, но некоторые магазины настаивают, чтобы документ был их образца. В этой статье вы найдете образцы доверенности на получение ВАТ из польских магазинов.

Заполнив ее, подпишите фактуру ВАТ и не лишним будет сделать ксерокопию последней страницы паспорта владельца ВАТ.

C с этими документами можно смело ехать в магазин. Доверенность заполняется латинскими буквами (адрес пишется латиницей).

полученными в счет оплаты вышеназванных векселей путем их перечисления по следующим реквизитам: Банк получателя — Бийское отделение №153 Сбербанка, кор. счет _____________________________, БИК ________________ Получатель — ИНН ___________ ООО Торг Быт расчетный счет Настоящая доверенность выдана сроком до 31 декабря 2012г.

Директор ООО Торг Быт _________________Иванов Иван Иванович

Простые налоги

Достаточно простой письменной формы.

Алексей, добрый день! С перечислением со счета на счет сложнее.

В платежке должно быть написано, что оплата за вас по доверенности такой-то.

И логично, сто перед оплатой на счете отца появится эта сумма от вас перечислением или взносом наличными.

Первых двух вполне достаточно. Алексей, многое зависит от проверяющего инспектора.

Один примет, другой откажет. В любом случае нужно привести документы в максимально подходящее состояние и попробовать сдать.

Можно ли и как оформить возврат железнодорожного билета за другого человека? Образец документа

Как составить образец доверенности на возврат жд билета?

Поезда на сегодняшний день являются самым распространенным средством передвижения на дальние расстояния среди российских граждан, и этому есть вполне логичное объяснение.

Как написать заявление на возврат товара

В ней нужно указать: В заявлении нужно обязательно дать ссылку на федеральный закон, в соответствии с которым вы действуете (ст.25 закона о Защите прав потребителей) и приложить кассовый или товарный чек, служащий доказательством ранее совершенной сделки купли-продажи.

Писать текст заявления можно от руки (любой шариковой ручкой с темной пастой) или набирать на компьютере. После распечатки бланк надо обязательно подписать. Делать заявление необходимо в двух идентичных экземплярах, один из которых надо передать продавцу на рассмотрение, а второй, после того, как продавец поставит на нем отметку о приеме его копии, оставить у себя.

Как составить доверенность на получение денег (образец, бланк)?

Ф. удостоверяю Доверенность выдана без права передоверия.

Подпись: (личная подпись доверителя) Измайлов Геннадий Федорович Настоящая доверенность удостоверена мной, ректором Государственного Гуманитарного Университета Кузнецовым Сергеем Владимировичем. Настоящим я подтверждаю, что доверенность подписана лично Измайловым Г.

Ф. в моем присутствии. 20.01.2019 (личная подпись) Кузнецов С.

В. (печать учебного заведения).

Доверенность на получение денег за другого человека

Образец доверенности на получение денег за другого человека.doc Форма названного вида доверенности – свободная. Однако такая доверенность всегда составляется письменно (п.

Источник: https://emarkethelp.ru/doverennost-na-poluchenie-deneg-za-vozvrat-bilet-p04/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.